Powrót do strony głównej

Warunki Świadczenia Usług i Wsparcie (Terms & Conditions)

Poniższy dokument określa zasady korzystania z wtyczki Gu&Co AI Blog Writer, świadczenia wsparcia technicznego oraz zakres odpowiedzialności twórcy.

1. Postanowienia Ogólne i Sprzedaż

  1. Twórcą i dostawcą oprogramowania jest [Twoje Imię i Nazwisko], działający pod marką Gu&Co.
  2. Wtyczka Gu&Co AI Blog Writer jest dystrybuowana i sprzedawana za pośrednictwem platformy Freemius, Inc., która pełni rolę ostatecznego sprzedawcy (Merchant of Record).
  3. Wszelkie transakcje finansowe, obsługa płatności, wystawianie faktur oraz pobieranie odpowiednich podatków realizowane są bezpośrednio przez Freemius, zgodnie z ich własnym regulaminem oraz polityką prywatności.

2. Licencja Oprogramowania

  1. Wtyczka Gu&Co AI Blog Writer dla systemu WordPress jest udostępniana na powszechnej licencji Powszechnej Licencji Publicznej GNU (GPL v2 lub nowszej).
  2. Oznacza to, że masz pełne prawo do używania, modyfikowania i powielania oprogramowania, zgodnie z założeniami licencji GPL.
  3. Zakup subskrypcji na stronie za pośrednictwem platformy Freemius uprawnia do otrzymywania automatycznych aktualizacji oraz wsparcia technicznego przez okres trwania licencji, dla określonej w planie liczby witryn.

3. Zasady Wsparcia Technicznego (Support Policy)

Zależy nam na niezawodnym działaniu naszych produktów. Wsparcie techniczne jest świadczone na następujących zasadach:

  1. Dostępność: Wsparcie przysługuje wyłącznie użytkownikom posiadającym aktywny, opłacony klucz licencyjny.
  2. Kanał kontaktu: Pomoc techniczna realizowana jest wyłącznie drogą mailową pod adresem: [Twój e-mail, np. kontakt@ksarna.pl] lub poprzez system zgłoszeń wbudowany w panel użytkownika Freemius.
  3. Czas reakcji: Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać na zgłoszenia w ciągu 24-48 godzin w dni robocze.
  4. Zakres wsparcia:
    • Pomoc obejmuje instalację, konfigurację oraz rozwiązywanie błędów (bugów) bezpośrednio związanych z wtyczką Gu&Co AI Blog Writer.
    • Wsparcie nie obejmuje: ogólnej pomocy z systemem WordPress, rozwiązywania konfliktów z wtyczkami lub motywami innych twórców, konfiguracji środowiska serwerowego klienta, ani pisania niestandardowego kodu na życzenie (custom development).

4. Polityka Zwrotów (Refund Policy)

  1. Gwarantujemy 14-dniowy okres zwrotu pieniędzy od momentu dokonania pierwotnego zakupu, jeśli wtyczka nie spełnia Twoich oczekiwań.
  2. Ponieważ oficjalnym sprzedawcą jest Freemius, wszystkie zwroty są procesowane i realizowane przez ich infrastrukturę płatniczą.
  3. Aby ubiegać się o zwrot, prosimy o kontakt z naszym wsparciem lub skorzystanie z opcji zwrotu w panelu użytkownika Freemius.
  4. Odnowienia subskrypcji z zasady nie podlegają automatycznym zwrotom, a użytkownik jest informowany o zbliżającym się odnowieniu przed pobraniem środków.

5. Zewnętrzne API (Modele AI)

  1. Wtyczka Gu&Co AI Blog Writer jest narzędziem ułatwiającym połączenie z zewnętrznymi modelami sztucznej inteligencji (np. OpenAI).
  2. Do prawidłowego działania generowania treści wtyczka wymaga od użytkownika podania własnego, ważnego klucza API dostawcy usług AI.
  3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zabezpieczenie swojego klucza API oraz pokrywa wszelkie koszty finansowe wynikające z jego użycia (opłaty za tokeny naliczane przez dostawców API).

6. Wyłączenie Odpowiedzialności (Disclaimer)

  1. Wtyczka dostarczana jest w stanie "takim, w jakim jest" (as is), bez żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych.
  2. Twórca nie gwarantuje, że oprogramowanie będzie działać bezbłędnie w każdym możliwym środowisku, na każdej konfiguracji serwerowej i z każdą kombinacją innych wtyczek WordPress.
  3. Wtyczka służy do generowania treści za pomocą sztucznej inteligencji. Twórca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za:
    • Jakość, prawdziwość, unikalność ani rzetelność wygenerowanych tekstów (tzw. halucynacje AI).
    • Ewentualne naruszenia praw autorskich przez wygenerowane treści.
    • Rezultaty pozycjonowania (SEO), ewentualne spadki w wynikach wyszukiwania, nałożone kary czy utratę przychodów wynikającą z publikacji wygenerowanych materiałów.
  4. Użytkownik korzysta z wtyczki na własne ryzyko. Twórca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych, uszkodzenie bazy danych lub przerwę w działaniu witryny użytkownika. Przed instalacją jakichkolwiek wtyczek zaleca się wykonanie pełnej kopii zapasowej strony (backup).

7. Zmiany Warunków

Twórca zastrzega sobie prawo do aktualizacji i zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie.

*Data ostatniej aktualizacji: 22 lipca 2026 r.*